Зачастую несовершеннолетние и их родители (законные представители) не осведомлены о способах получения квалифицированной психологической помощи в той или иной жизненной ситуации.

Основное предназначение детского телефона доверия — обеспечивать поддержку детям в трудной или кризисной ситуации, оказывать экстренную психологическую помощь детям, их родителям в трудной жизненной ситуации, способствовать созданию условий для нормального личностного развития детей и подростков, осуществлять профилактику и выявление случаев жестокого обращения с детьми, как в семье, так и вне семьи.

Деятельность детского телефона доверия позволяет детям обсудить свои проблемы, тем самым повышается уровень их безопасности.

Круглосуточная экстренная бесплатная психологическая помощь несовершеннолетним и их родителям в различных жизненных  ситуациях может быть получена в Кризисно — адаптационном центре «Мир ребенка» 8(423)-207-70-75, а также по Всероссийскому детскому телефону доверия 8-800-2000-122