В рамках внедрения Регионального социального стандарта в Приморском крае разработана подсистема регионального портала государственных и муниципальных услуг Приморского края по опросам граждан относительно качества предоставляемых услуг в Приморском крае (далее – платформа обратной связи).

Платформа обратной связи функционирует с февраля 2024 года. На данный момент на платформе размещено 6 услуг для оценки гражданами:

– выплата на приобретение школьной формы для многодетных
семей (12 голосов);

– социальная адаптация безработных граждан на рынке труда (485 голосов);

– диспансеризация (227 голосов);

– поиск работы (1596 голосов);

– профессиональная ориентация (1135 голосов);

– школьное питание (16 голосов).

Общее количество респондентов, принявших участие в опросе, составило 3500 человек, чего недостаточно для формирования объективной позиции относительно качества предоставляемых услуг.

В соответствии с пунктом 4.6 плана внедрения положений Регионального социального стандарта органам исполнительной власти Приморского края до конца 2024 года необходимо обеспечить оценку гражданами качества предоставляемых услуг в объеме не менее 10% от общего количества обращений за каждой услугой.

Вопрос о результатах работы органов исполнительной власти Приморского края по внедрению положений Регионального социального стандарта, в том числе о работе с платформой обратной связи будет рассмотрен в рамках очередного заседания совета по качеству жизни Приморского края в декабре 2024 года при участии Губернатора Приморского края О.Н. Кожемяко.

В связи с этим прошу Вас в срок до 25.11.2024г.  оказать содействие в привлечении респондентов, а также организовать информирование жителей Приморского края о возможности пройти опрос на платформе обратной связи по ссылке: https://gosuslugi.primorsky.ru/pgu/system/satisfaction.htm